Inloggen
Plaatsingsdatum vacature: 26 februari 2024
Vakgebied: Klantenservice
Dienstverband: Parttime
Opleidingsniveau: MBO 4
Secundaire arbeidsvoorwaarden: Weekendtoeslag, Reiskostenvergoeding
Alles doen voor onze fans
Heb jij een passie voor interieur? Zet jij je tanden graag in uitdagende klantgesprekken en vind je het ook leuk om naast al die mailtjes en telefoontjes lekker administratief bezig te zijn? Ga aan de slag als administratief medewerker/klantenservice professional bij de Bommel Meubelen!
Dit ga je doen als medewerker Customer Happiness
Als medewerker op onze klantenservice ben je samen met een enthousiast team verantwoordelijk voor al het telefoon- en e-mailverkeer dat binnenkomt. Jij staat onze klanten te woord, biedt hulp bij problemen en geeft het beste advies dat ze zich maar kunnen wensen.
De beste serviceverlener word je natuurlijk niet zomaar. We maken je op onze afdeling Customer Happiness wegwijs en leren je alle ins & outs van onze meubels. Met een big smile voer jij als administratief medewerker ook de administratieve taken uit en je doel: je bent pas tevreden als de klant dat ook is!
Dit doen we voor jou
- Elke maand een passend salaris (wel zo fijn)
- Interne opleidingen
- Personeelskorting (ook heel fijn)
- Persoonlijke coaching
- 8% vakantiegeld en meer…
Waarom jij het verschil kunt maken
Omdat jij de administratief medewerker met MBO+ werk- en denkniveau bent die bereid is om de mouwen op te stropen, in oplossingen denkt en bereid is om een echte expert te worden binnen de meubelbranche. Als klantenservice professional wil je alles leren over onze producten en vind je het geen enkel probleem om onze klanten 24/7 het beste advies te geven als het gaat om de reparatie, aanpassing of garantie van hun product. Alles voor het ultieme geluk van onze klanten!
Love it or hate it omdat..
+/+ je graag je tanden zet in uitdagende klantgesprekken
+/+ je ook graag een stukje administratief werk wilt doen
+/+ je super klantvriendelijk en commercieel bent ingesteld
-/- je niet graag met mensen communiceert
-/- je in de stress schiet bij elk telefoontje of mailtje dat binnenkomt
-/- je totaal geen affiniteit hebt met e-commerce en de meubelbranche
Ben jij de klantenservice medewerker die we zoeken?
Solliciteer dan direct! Heb je vragen over de vacature van medewerker Customer Happiness? Nadia helpt je graag! Stuur een mailtje naar personeelszaken@debommel.com of bel naar 078-6748552.
