Stagiair(e) helpdeskmedewerker - 40 uur

Hoofdkantoor DMG - Waalwijk Onderdeel van: De Mandemakers Groep

Plaatsingsdatum vacature: 15 april 2026
Vakgebied: ICT
Dienstverband: Fulltime

Ben jij het eerste aanspreekpunt voor collega’s met IT-uitdagingen? Speel jij een sleutelrol in het fixen van incidenten? Zoek jij een stage waar je écht impact maakt én veel leert? Lees dan snel verder en solliciteer vandaag nog als stagiair(e) helpdeskmedewerker bij De Mandemakers Groep!

Als stagiair op onze ICT-helpdesk los je IT-vraagstukken efficiënt op en zorg je dat je collega’s weer snel vooruit kunnen. Dit doe je niet alleen, maar samen met een hecht team van 4 ervaren collega’s. De sfeer? Informeel en gezellig. 

Jouw takenpakket:

  • Analyseren & registreren: Je pakt meldingen op die via de telefoon of ons ticketsysteem (Ultimo) binnenkomen
  • Fixen & bewaken: Je lost problemen zelfstandig op. Lukt het een keer niet? Dan zet je de melding door naar de juiste specialist, maar jij blijft de voortgang bewaken
  • Meedenken: Heb je een idee hoe onze ICT-omgeving nóg beter kan? We horen het graag!

Naast meewerken op de afdeling ben je natuurlijk ook student! Bij ons krijg je voldoende ruimte en tijd om aan je schoolopdrachten te werken.

  • Begeleiding: Je krijgt een vaste buddy die je alle kneepjes van het vak leert
  • Vergoeding: Een stagevergoeding tussen de €400 en €700 bruto per maand bij een voltijd stage. Afhankelijk van je leerjaar
  • Toekomst: Doe je het goed? Dan heb je een grote kans op een baan na je studie!
  • Extra’s: Reiskostenvergoeding (€ 0,23 per km vanaf 10 km) en toegang tot onze eigen sportschool
  • Fun: De vetste borrels, teamuitjes en bedrijfsfeesten

Je bent communicatief vaardig, neemt verantwoordelijkheid en doet wat je belooft. Verder:

  • Volg je de opleiding ICT Support Technician (Niveau 3) of ICT System Engineer (Niveau 4) en zit je in het tweede of derde leerjaar
  • Zoek je een stageplek voor de komende stageperiode (data in overleg)
  • Woon je in de omgeving van Waalwijk of heb je vervoer om ons hoofdkantoor te bereiken. Let op! Bereikbaarheid via openbaar vervoer is helaas beperkt

Zullen we kennismaken?
Solliciteer direct! Heb je nog vragen over deze stageplek? Neem dan contact op met Tessa van Tent via +316 11 50 82 38.