Plaatsingsdatum vacature: 25 maart 2025
Vakgebied: Administratie/ondersteuning
Dienstverband: Fulltime / Parttime
Opleidingsniveau: MBO 4
Salarisindicatie (bruto per maand): € 2500-3200
Secundaire arbeidsvoorwaarden: Pensioen, Reiskostenvergoeding
Mastello is op zoek naar een Order Fulfillment Specialist (orderverwerker). Jij bent dé administratieve held voor onze klanten die een badkamer hebben uitgezocht. Je bent goed in plannen en zorgt dat alle bestelde badkamers ready-to-go zijn. Vanuit het magazijn én het kantoor zorg jij dat alle badkamers zonder problemen bij de klant aankomen.
Wie zijn wij?
Mastello is een jonge, informele en groeiende organisatie. Opgericht door twee broers, Mark en Dennis, met een passie voor design, innovatie en vakmanschap. Ze brachten als eerste de zwarte kranen op de Nederlandse markt en vanuit die focus op nieuwe trends is door de jaren heen een complete eigen collectie ontwikkeld. Vanuit de inspirerende sanitair boutique in Hilversum creëren we met een groeiend team unieke badkamers.
Waar hebben we jouw hulp bij nodig?
Wanneer de verkoopadviseurs met de klant een badkamer hebben samengesteld, neem jij het verantwoordelijkheidsstokje over. Vanaf dat moment is het jóúw order. Jij regelt, in samenwerking met onze orderpicker, dat de bestelling op het juiste moment, op de juiste manier, voor de juiste klant klaarstaat.
Je verzorgt hierbij niet alleen het logistieke proces, maar ook het administratieve. Een ideale rol dus als je wat afwisseling in je werk zoekt! Het ene moment bel of mail je met een klant, en het andere moment plan je de orders in.
Kortom, dit wordt jouw domein:
- Het verwerken van orders via de systemen;
- Het beantwoorden van leveringsvragen per mail en telefoon;
- Het inplannen van leveringen bij de klant;
- Het controleren van binnenkomende bestellingen;
- Het controleren van (aan-)betalingen.
Herken jij jezelf hier in?
- Je houdt van organiseren en zaken kloppend maken;
- Je hebt oog voor detail, er ontgaat jou niets;
- Plannen is voor jou een tweede natuur;
- Je eerste natuur is servicegericht en gezellig;
- Je draait je eigen toko, je bent zelfstandig, maar informeert je collega’s als dat nodig is.
De meeste kans op succes heb je wanneer:
- Ervaring met klantcontact of orderverwerking;
- Ervaring met retail en sanitair is een pré;
- Je bent beschikbaar voor 40 uur per week;
- Je bent oplossingsgericht;
- Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.
Wat bieden wij?
- Salaris van €2500 tot €3200 per maand bij een fulltime dienstverband, afhankelijk van ervaring;
- Een reiskostenvergoeding;
- 27 vakantiedagen en een uitstekende pensioenregeling
- Veel ruimte voor eigen initiatief en persoonlijke ontwikkeling.
- Korting op het productaanbod;
- Een mooie, moderne werkplek die uitkijkt over het water;
- Leuke, sportieve of bourgondische uitjes en gezellige vrijdagmiddagborrels
Heeft deze vacature iets in je los gemaakt?
Stuur dan je sollicitatie naar victor@mastello.nl. Victor hoort graag van je!